Giới thiệu doanh nghiệp

Tận tâm để mang lại cho khách hàng sản phẩm và dịch vụ vượt trên sự mong đợi là tôn chỉ của công ty TNHH ĐÀO TẠO TƯ VẤN VỀ QUẢN LÝ VÀ ĐẦU TƯ. Qua hơn 20 năm thành lập và hoạt động, công ty đang tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh để cung cấp sản phẩm, dịch vụ tư vấn tạo ra các giá trị bền vững cho sự phát triển của khách hàng.

Mọi hoạt động của công ty đều dựa trên các giá trị cốt lõi, cam kết về chất lượng đối với khách hàng, đối tác, với xã hội, với chính công ty và từng nhân viên. Những giá trị này là nền tảng cho mọi hoạt động để công ty trở thành một doanh nghiệp kinh doanh sáng tạo vì con người.

Thông điệp của Ban Tổng Giám đốc

Sứ mệnh

Trở thành công ty hàng đầu Việt nam và khu vực trong lĩnh vực Tư vấn và giải pháp công nghệ.

Giá trị cốt lõi

– Chính trực – Tận tâm – Chuyên nghiệp với khách hàng và công việc.

– Sáng tạo để mang lại giá trị thiết thực cho khách hàng với Chất lượng vượt trên sự mong đợi.

– Kết nối – Hợp tác – Phát triển để tập hợp trí tuệ, xây dựng đội ngũ, mở rộng khách hàng.

Tiêu chuẩn trong từng công việc

Chất lượng sản phẩm, dịch vụ tư vấn

Đảm bảo cung cấp sản phẩm và dịch vụ tư vấn với chất lượng cao đạt tiêu chuẩn của quốc gia và quốc tế về sự chuyên nghiệp vượt trên sự mong đợi của khách hàng.

Chất lượng chuyên gia

– Có kinh nghiệm thực tiễn và hiểu biết sâu sắc về chuyên môn;

– Cung cấp dịch vụ với tư cách một nhà tư vấn chuyên nghiệp có tư cách và năng lực đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng;

– Thực hiện công việc đảm bảo chất lượng tốt nhất đúng thời gian với sự tận tụy và trách nhiệm.

Chất lượng công cụ hỗ trợ

Ứng dụng CNTT và các thiết bị chuyên ngành hiện đại trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Chất lượng kiểm soát

Quá trình thực hiện/ sản phẩm, dịch vụ tư vấn được kiểm soát chặt chẽ bởi quy trình kiểm soát chất lượng được thiết kế trước khi thực hiện dịch vụ bởi các chuyên gia đầu ngành trong từng lĩnh vực.

Cam kết về chất lượng

Công ty IMCT áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện (TQMS).

Quy trình quản lý chất lượng của công ty được quy định trong Sổ tay hướng dẫn về chất lượng. Đối với từng dự án, công tác quản lý được thực hiện theo tiêu chuẩn TCVN 11866:2017 ISO 21500:2012. Nhân viên, chuyên gia/kỹ sư và các trợ lý hiện trường khi tham gia dự án đều được đào tạo để thực hiện theo quy trình này.

Tập thể cán bộ nhân viên công ty và các chuyên gia/kỹ sư tham gia thực hiện dự án đều thấu hiểu và thực hiện cam kết: “Cung cấp dịch vụ và sản phẩm vượt trên sự mong đợi của khách hàng”. Cam kết này đã được thực hiện và khẳng định trong suốt quá trình cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng. Nhờ đó, công ty IMCT có thể duy trì và phát triển bền vững trong suốt những năm qua.